К содержанию
Содействиебиблиотека
HБизнес «Содействия»H00-0000 · Обзор блока

Сводная таблица параметров бизнеса: факт сайтов vs вопрос владельцу

Обновлён
10.11.2026
Редактор
gemini-3.8
Источников
7
Утверждений
18
Объём
12 456 из 15 000 знаков
На странице
  1. Утверждения темы
  2. Фрагменты корпуса темы
  3. [LG-020-F021] — LG-020, фрагмент 03, строки 34-45, тема «Что спросить на встрече»
  4. Что спросить на встрече
  5. [LG-196-F001] — LG-196, фрагмент 01, строки 1-4, тема «Карта бизнеса «Содействие»»
  6. Карта бизнеса «Содействие»
  7. [LG-208-F001] — LG-208, фрагмент 01, строки 1-18, тема «Что запросить у владельца бизнеса перед наполнением»
  8. Что запросить у владельца бизнеса перед наполнением
  9. [PR-002-F003] — PR-002, фрагмент 01, строки 17-40, тема «1. Сильные стороны клиента»
  10. 1. Сильные стороны клиента
  11. [PR-007-F034] — PR-007, фрагмент 03, строки 80-83, тема «5. Применимо к Содействию»
  12. 5. Применимо к Содействию
  13. [PR-007-F035] — PR-007, фрагмент 04, строки 1-26, тема «| Практика | Что сделать | Приоритет | Источник |»
  14. [PR-008-F014] — PR-008, фрагмент 02, строки 59-67, тема «11. Открытые вопросы владельцу»
  15. 11. Открытые вопросы владельцу
  16. [PR-010-F030] — PR-010, фрагмент 05, строки 16-26, тема «Вопросы, меняющие решение»
  17. Вопросы, меняющие решение

Назначение и границы: Документ входит в блок H библиотеки материалов «Содействие» (Гомель). Тематический охват: Сводная таблица параметров бизнеса: факт сайтов vs вопрос владельцу. Ответственная линия: корпус. Статус материала: материал без пруфов — фрагментов 8, утверждений 18, проверенных 0.

Утверждения темы

Фрагменты корпуса темы

[LG-020-F021] — LG-020, фрагмент 03, строки 34-45, тема «Что спросить на встрече»

Что спросить на встрече

После уточнения прежних слов и двух-трёх фактов полезно дать клиентке сформулировать задачу:

  1. «Что вы хотите изменить в нынешнем сопровождении в первую очередь: качество обращений, их количество, скорость изменений или объём вашего участия?»
  2. «Как сейчас определяется, откуда пришло обращение и превратилось ли оно в заказ?»
  3. «Кто отвечает за сайт технически и может оценить исправления по общему списку?»
  4. «Какую роль выполняют два сайта, два номера и разные исполнители?»
  5. «Если мы согласуем результат ближайшего месяца, какие решения и материалы вы готовы оперативно предоставлять?»

Не задавать все вопросы подряд как анкету. Ответ на первый может определить приоритеты остального разговора.

[LG-196-F001] — LG-196, фрагмент 01, строки 1-4, тема «Карта бизнеса «Содействие»»

Карта бизнеса «Содействие»

Срез: 12.10.2026. Источники: новый сайт, старый сайт, локальные слепки в ../sites, архив документов в ../pre-audit. «Заявлено» означает опубликованное на сайте, а не проверенное исполнение услуги. Предлагаемая структура ниже — рабочее решение этого проекта.

[LG-208-F001] — LG-208, фрагмент 01, строки 1-18, тема «Что запросить у владельца бизнеса перед наполнением»

Что запросить у владельца бизнеса перед наполнением

Это пробелы для следующего этапа, не блокировка готового каркаса.

ВопросДля чегоГде есть исходная зацепка
Кто заключает договор: ИП, ООО или разные исполнители по направлениям?Реквизиты и довериеОба сайта, главная и контакты
Какие номера действующие, какой главный?Все кнопки звонкаsodeystvie.by: 501-45-55; gomelritual.com: 558-88-85
Что реально входит в каждый пакет и оплачивается отдельно?Продающие блоки и расчётsodeystvie.by/stoimost/
Какие ресурсы собственные, какие партнёрские?Корректные обещанияsodeystvie.by/o-kompanii/
Кто принимает заявку по каждому направлению?Передача обращенияРоли предложены в business-map.md
Какие районы, сроки, доплаты и ограничения по перевозке?Географические посадочныеРегиональные страницы обоих сайтов
Есть ли актуальный товарный экспорт Tilda и прайс?Полный каталог, наличие и вариантыgomelritual.com, 595 товарных URL
Есть ли фото работ и разрешения на публикацию?Памятники, уход и довериеСтарые фотоотчёты gomelritual.com
Работает ли психолог, как записаться и какова стоимость?Раздел поддержкиУпоминание специалиста на gomelritual.com
Есть ли данные обращений, договоров и маржи по направлениям?Приоритеты и экономикаВ архиве только отчётность подрядчика
Какие старые URL дают обращения и органический трафик?Безопасная перестройка старого сайтаНужны выгрузки аналитики и поисковых кабинетов

[PR-002-F003] — PR-002, фрагмент 01, строки 17-40, тема «1. Сильные стороны клиента»

1. Сильные стороны клиента

ФактСтатусИсточник
Работает с 2012, более 20 сотрудников, 6 автомобилей, два магазина[заявлено] «О компании»; на главной «Более 10 лет» — не согласуется с 2012BM; TA
Круглосуточно, бесплатный выезд агента «за 30 минут»[заявлено] главнаяTA; DR
Яндекс Карты: 5,0, 48 оценок, 41 отзыв, карточка подтверждена владельцем, телефон +375 29 501-45-55[подтверждено] сентябрь 2026DR; GR-аудит
На главной «Рейтинг 4.8 на картах Google Maps»[заявлено] текстом; две цифры (4,8 / 5,0) расходятсяTA
Полный цикл: агент, документы, подготовка тела, бальзамирование, копка, катафалк, церемониймейстер, отпевание, поминки, хранение[заявлено]SC; BM
Кремация с перевозкой в Минск, от 800 BYN[заявлено] /stoimost/DR; BM
Перевозка / груз 200 по городу, Беларуси, СНГ и за границу, от 1,45 BYN/км; эксгумация[заявлено]DR; BM; SC
Памятники (одинарные, двойные, тройные, резные, цветной гранит), ограды, плитка, цветники, уборка[заявлено]SC
Зал прощания от 90 BYN/час (адрес, часы, вместимость не указаны)[заявлено]BM
Постоплата, работа с пособием на погребение (сентябрь 2026 — 3 172 BYN)[заявлено]; условия письменно не подтвержденыDR; BM
Психолог / гештальт-терапевт Шевцова Т.С. в штате[заявлено] на старом сайте; действующее сотрудничество уточнитьBM; DR
Благотворительность — UniHelp[заявлено]; документы уточнитьBM
Инструкции «умер человек дома / в больнице», документы, пособие, предупреждение о незваных агентах[заявлено]DR; GR-отчёт
Региональные страницы: Ветка, Чечерск, Буда-Кошелёво, Добруш, Хойники[заявлено]; страница не доказывает филиалBM; SC
Два адреса: Головацкого, 32 и Лепешинского, 2д; городской 8 (0232) 21-42-52[заявлено]BM
Соцсети есть: instagram.com/sodeystvie_gomel, telegram.me/ritual_gomel, ok.ru[подтверждено] ссылки на главнойGR-аудит
Базовая тех-гигиена: https и www 301, честный 404, один H1, Метрика с вебвизором, GA4[подтверждено] 18.09.2026TA
Поисковый трафик нового сайта растёт с нуля: май 23 → июнь 45 → июль 73 → август 177 → сентябрь 125 визитов[подтверждено] Метрика подрядчикаGR-отчёт
Оценка DR: продукт 8/10, репутационный капитал 8/10, локальное присутствие 8/10[гип]DR

[PR-007-F034] — PR-007, фрагмент 03, строки 80-83, тема «5. Применимо к Содействию»

5. Применимо к Содействию

Приоритеты: P1 — делать в первую очередь, дёшево и быстро; P2 — после P1; P3 — позже или при наличии ресурса.

[PR-007-F035] — PR-007, фрагмент 04, строки 1-26, тема «| Практика | Что сделать | Приоритет | Источник |»

ПрактикаЧто сделатьПриоритетИсточник
Бесплатная карточка в 2ГИСЗавести и заполнить карточку: адреса, телефоны, часы работы, фото, услуги; следить за отзывамиP1[18]
Профиль в Яндекс БизнесеОформить профиль, указать сайт и услуги; это даёт показ в Картах и ПоискеP1[5], [6]
Профиль компании в GoogleСоздать бесплатный профиль, так как Беларусь поддерживаетсяP1[12], [13]
Сбор отзывов после оказания услугиСобирать отзыв в момент, когда услуга оказана; отвечать и на отрицательныеP1[6], [19], [21]
Отдельная страница цен и составаСобрать прайс по направлениям: что входит в пакет, что сверхуP1[9]
Региональность сайтаУказать регион в Вебмастере, подтвердить модерацию, привязать профиль в БизнесеP1[8]
Страница «документы и пособие»Объяснить порядок: кто обращается, что готовит служба, что зависит от семьиP1[2], [3], [4]
Один домен, региональные страницы внутриНе плодить домены под направления; региональный контент — внутри брендаP1[8]
Свести дубли и служебные страницыCanonical, редиректы, закрытие малоценных страниц старого сайта от обходаP1[10], [11]
Страница по каждому направлениюПохороны, кремация, перевозка, памятники, уход: своя задача, свой расчёт, свои документыP2[9]
Фото результата без трагических кадровПортфолио: памятники, ограды, цветники, участки, бригада, машинаP2[2], [15]
Яндекс Директ по точным запросамТолько узкие задачи: памятник, уход, кремация, документы, перевозка; без картинок и широких словP2[1], [2]
Вебмастер и Метрика по разделамСчитать заявки по страницам и направлениям, чтобы видеть, где спросP2[8]
Telegram Ads в городских каналахКороткое сообщение + ссылка, выбор каналов вручнуюP2[17]
Органика и полезные ответыОтветы в местных сообществах по документам и порядку — без рекламного давленияP2[15]
Исключить конкурентов из VK-контекстаРекламу по похоронам в ВК не запускать: запрет 2.4P2[15]
Модель «забота, уход, памятник» как отдельный продуктПлановые услуги продвигать без упоминания смерти — так проходят модерациюP2[1], [15]
Приоритетное размещение в Яндекс БизнесеРассмотреть после P1: сначала бесплатные каналы и отзывыP3[7]
Платное продвижение в 2ГИСРассмотреть после наполненной карточки и отзывов; прайс по Беларуси нужно запроситьP3[20]
Регулярная статья о порядке и документахКонтент по пособию и гарантированным услугам — регулируемый, его нужно перепроверятьP3[2], [3], [4]
Отраслевой кодекс и этика в практикеОбоснование решений, сдержанность, конфиденциальность, запрет навязывания — как часть работы службыP3[3]

Что из таблицы нельзя делать без решения владельца: публиковать цены, сроки, состав пакетов и сведения о юрлице — это подтверждённые данные, а не маркетинговые решения ([проект: AGENTS.md, раздел 5 — источник 43, и marketing/README.md — источник 42) [источник].

[PR-008-F014] — PR-008, фрагмент 02, строки 59-67, тема «11. Открытые вопросы владельцу»

11. Открытые вопросы владельцу

  1. Где цифра 60 долларов: Директ или Google, средний клик или заявка, по какому запросу? Есть ли доступ к кабинету?
  2. Состав первой волны: бренд + срочный + памятники + кремация; перевозка и уход — разделы до данных. Согласен?
  3. Домены направлений: поддомены или отдельные (памятники — отдельный)?
  4. Слово «городская»: готов ли клиент убрать его из рекламы и шапки и заменить честным блоком о статусе? Нужен ли юрист до встречи?
  5. Статус с клиентом и прежним подрядчиком: перехватываем или уже ведём; параллельная работа на живом WordPress?
  6. Сборка презентации: делать сейчас по структуре раздела 10 или сначала правки по тексту?

[PR-010-F030] — PR-010, фрагмент 05, строки 16-26, тема «Вопросы, меняющие решение»

Вопросы, меняющие решение

  1. Кто фактически принимает заказ, оплату и подписывает договор по каждому направлению; какие контакты и места обслуживания утверждены?
  2. Какие услуги исполняет собственная команда, какие партнёры; кто отвечает перед семьёй за весь заказ и за каждый этап кремации/перевозки?
  3. Сколько уникальных обращений, смет, договоров и исполненных заказов было за последние 90 дней по направлениям; почему отказывали и отказывались?
  4. Какие прямые затраты, загрузка и минимально допустимый вклад у похорон, памятников, кремации и ухода; какой предел стоимости привлечения приемлем?
  5. Какие новые фото, кейсы, образцы сметы и документы можно подготовить с правом публикации; кто проверяет медицинскую/юридическую информацию?
  6. Кто ежедневно ведёт админку и очередь обращений; реально ли принимать срочные звонки и резервные заявки в заявленном режиме?
  7. Есть ли исполнимая схема дистанционного согласования, оплаты и приёмки для родственника за границей; какие страны и способы оплаты подтверждены?
  8. Подтверждаем очередь «бренд + срочный → памятники → кремация по данным», либо у бизнеса уже есть доказанная причина поставить другое направление раньше?