Основные и служебные телефоны, адреса офисов и залов (часть 2)
На странице
- Основные и служебные телефоны, адреса офисов и залов — часть 2 из 2
- Утверждения темы
- Фрагменты корпуса темы
- [LG-023-F007] — LG-023, фрагмент 01, строки 126-129, тема «5. Старый номер находится в кнопке вызова агента и мессенджерах»
- 5. Старый номер находится в кнопке вызова агента и мессенджерах
- [LG-027-F003] — LG-027, фрагмент 01, строки 7-23, тема «1. Старый номер находится в целевых действиях главной, а не только в забытом тексте»
- 1. Старый номер находится в целевых действиях главной, а не только в забытом тексте
- [LG-189-F005] — LG-189, фрагмент 01, строки 24-37, тема «1. Основная кнопка вызова агента ведёт на старый номер»
- 1. Основная кнопка вызова агента ведёт на старый номер
- [LG-196-F002] — LG-196, фрагмент 01, строки 5-22, тема «Кто и где»
- Кто и где
- [NB-S09-F019] — NB-S09, фрагмент 02, строки 123-134, тема «$$Институциональный Footer$$ Подвал бренда»
- $$Институциональный Footer$$ Подвал бренда
Основные и служебные телефоны, адреса офисов и залов — часть 2 из 2
Назначение и границы: Документ входит в блок H библиотеки материалов «Содействие» (Гомель). Тематический охват: Основные и служебные телефоны, адреса офисов и залов. Ответственная линия: корпус. Статус материала: есть проверенные пруфы — фрагментов 10, утверждений 78, проверенных 6.
Утверждения темы
- [факт] [LG-023-C064]
- [факт] [LG-027-C003]
- [факт] [LG-027-C004]
- [факт] [LG-027-C005]
- [закон] [LG-027-C006] [Пруф: download/legacy/research/codex-astra-audit/audit-2026-09-18/content/findings.md]
- [факт] [LG-027-C007]
- [факт] [LG-027-C008]
- [факт] [LG-027-C009]
- [факт] [LG-027-C010]
- [факт] [LG-027-C011]
- [факт] [LG-027-C012]
- [факт] [LG-027-C013]
- [закон] [LG-027-C014] [Пруф: sodeystvie.by/2026/05/19/chto_delat_yesli_um…]
- [факт] [LG-189-C008]
- [факт] [LG-189-C009]
- [закон] [LG-189-C010] [Пруф: sodeystvie.by]
- [закон] [LG-189-C011] [Пруф: sodeystvie.by/2026/05/19/chto_delat_yesli_um…]
- [факт] [LG-189-C012]
- [факт] [LG-189-C013]
- [факт] [LG-189-C014]
- [факт] [LG-189-C015]
- [факт] [LG-189-C016]
- [факт] [LG-189-C017]
- [факт] [LG-189-C018]
- [факт] [LG-189-C019]
- [дата] [LG-189-C020]
- [факт] [LG-196-C003]
- [факт] [LG-196-C004]
- [факт] [NB-S09-C140]
- [факт] [NB-S09-C141]
- [закон] [NB-S09-C142]
Фрагменты корпуса темы
[LG-023-F007] — LG-023, фрагмент 01, строки 126-129, тема «5. Старый номер находится в кнопке вызова агента и мессенджерах»
5. Старый номер находится в кнопке вызова агента и мессенджерах
[LG-027-F003] — LG-027, фрагмент 01, строки 7-23, тема «1. Старый номер находится в целевых действиях главной, а не только в забытом тексте»
1. Старый номер находится в целевых действиях главной, а не только в забытом тексте
URL: sodeystvie.by
Шапка, контактные блоки, кнопка консультации и Organization.contactPoint.telephone используют +375 29 501-45-55. При этом основная кнопка «Вызвать ритуального агента» содержит href="tel:+375295588885". Viber ведет на viber://chat?number=+375295588885, WhatsApp — на https://wa.me/375295588885. В двух инструкциях про смерть дома и в больнице также напечатан старый +375 29 558-88-85.
Это уточняет ответ подрядчика: актуальность шапки и подвала не подтверждает актуальность всех конверсионных точек. Нужна проверка фактических адресатов действия, а не только отображаемых номеров.
Ограничение: принадлежность, работоспособность, переадресация старого номера и наличие коллтрекинга неизвестны. Нельзя утверждать, что эти обращения теряются. Несколько намеренно используемых номеров могут быть нормой, если схема документирована и проверена.
Артефакты: sodeystvie.by.html, sodeystvie.by.txt, sodeystvie.by.links.json, key-excerpts.json.
Дополнительные URL со старым номером в содержимом:
- sodeystvie.by/ritualnye-uslugi/organizatsiya… — этап вызова агента.
- sodeystvie.by/2026/05/19/chto_delat_yesli_um… — три появления номера в инструкции.
[LG-189-F005] — LG-189, фрагмент 01, строки 24-37, тема «1. Основная кнопка вызова агента ведёт на старый номер»
1. Основная кнопка вызова агента ведёт на старый номер
URL: sodeystvie.by
В браузере подтверждено: видимая на мобильном первом экране кнопка вызова ритуального агента имеет href="tel:+375295588885". Соседняя кнопка консультации — tel:+375295014555. Новый номер также указан в основных контактных блоках.
Старый номер обнаружен в двух инструкциях для экстренной ситуации, а также в Viber (viber://chat?number=+375295588885) и WhatsApp (https://wa.me/375295588885). Следовательно, проблема выходит за пределы забытых абзацев.
Значение: разные маршруты обращений, которые нужно осознанно настроить и учитывать. Нельзя утверждать, что звонки теряются: принадлежность, работоспособность и переадресация старого номера не проверялись. Несколько номеров могут быть допустимы при понятной схеме работы или коллтрекинга.
Как проверить исправление: сверить текст, все tel:-ссылки, мессенджеры, данные организации и фактическую маршрутизацию звонков. Если разные номера нужны, документировать назначение каждого. Приём звонка и его попадание в аналитику проверять согласованным тестом.
Доказательства: content/sodeystvie.by.links.json, content/sodeystvie.by.html, browser/mobile-dom.json. Мобильный снимок: снимок.
[LG-196-F002] — LG-196, фрагмент 01, строки 5-22, тема «Кто и где»
Кто и где
Бренд: городская специализированная служба «Содействие», Гомель и область. Два сайта представляют один бренд, но юридические сведения и телефоны требуют согласования.
| Сущность | Что найдено | Что уточнить |
|---|---|---|
| Исполнитель на sodeystvie.by | В архиве и текущем HTML встречаются ИП Хомяков В.Г., УНП 490783445 и ООО «Специализированная служба содействия» | Кто принимает деньги и подписывает договор по каждому направлению |
| Исполнитель на gomelritual.com | ООО «Специализированная служба Содействия», УНП 491315785 | Действующее юрлицо, роль старого сайта |
| Контакты нового сайта | +375 29 501-45-55, 8 (0232) 21-42-52; Головацкого, 32 и Лепешинского, 2д; specslugba.gomel@gmail.com | Основной диспетчерский номер, назначения адресов |
| Старый сайт | +375 29 558-88-85, 8 (0232) 21-42-52 | Старый номер нельзя молча переносить как основной |
| Команда | Страница «О компании» заявляет работу с 2012, более 20 сотрудников, 6 автомобилей, два магазина | Состав на сегодня, собственные ресурсы и партнёры; формулировка «за десять лет» уже не согласуется с 2012 |
| Психолог | Старый сайт называет Шевцову Татьяну Сергеевну, психолога / гештальт-терапевта | Действующее сотрудничество, квалификация, режим консультаций, согласие на публикацию |
| Благотворительность | Заявлена поддержка UniHelp | Документы, периодичность, допустимая публичная формулировка |
Персональная оргструктура руководства, юридическая принадлежность автопарка, фактическая загрузка, выручка, маржинальность и договоры с партнёрами не предоставлены. Не подменяем их выдуманными фактами.
Источники: о компании, контакты, старый сайт
.
[NB-S09-F019] — NB-S09, фрагмент 02, строки 123-134, тема «$$Институциональный Footer$$ Подвал бренда»
$$Институциональный Footer$$ Подвал бренда
- Что: Юридическая и навигационная база ресурса.
- Содержимое:
- Полные реквизиты: ООО «Специализированная служба содействия», УНП 491315785, юр. адрес: г. Гомель, ул. Головацкого, 32.
- Ссылки на основные разделы: Услуги, Прайс-лист, Справочник моргов и кладбищ Гомеля, Каталог памятников, Политика конфиденциальности.
- Уведомление о соответствии законодательству: «Деятельность осуществляется в строгом соответствии с Законом Республики Беларусь № 55-З "О погребении и похоронном деле" и постановлениями МАРТ» .
💡 Хотите, теперь детально распишем текстовый прототип первого экрана и сценариев "Службы первого часа" с готовыми текстами плашек и кнопок под мобильную верстку?