Основные и служебные телефоны, адреса офисов и залов (часть 1)

#Основные и служебные телефоны, адреса офисов и залов — часть 1 из 2

Назначение и границы: Документ входит в блок H библиотеки материалов «Содействие» (Гомель). Тематический охват: Основные и служебные телефоны, адреса офисов и залов. Ответственная линия: корпус. Статус материала: есть проверенные пруфы — фрагментов 10, утверждений 78, проверенных 6.

#Проверенные факты темы

#[число] частично или устарело [LG-001-C018] — проверенный факт темы

• Содержание: «Номера заменены в шапке и подвале, старый мог остаться в отдельных текстовых блоках» — старый номер на 27 из 40 страниц, включая главную кнопку и сквозной блок мессенджеров Я обошёл все 40 URL из sitemap.xml.
• Статус проверки: частично или устарело
• Источник пруфа: https://sodeystvie.by/2026/05/19/chto_delat_yesli_umer_chelovek/ (дата доступа: 2026-11-10)
• Цитата первоисточника: «Позвоните диспетчеру по номеру +375-29-558-88-85 ... +375 (29) 558-88-85 (три вхождения номера в тексте инструкции)»
• Аналитический разбор: Живая проверка 2026-11-10: старый номер в инструкции «что делать, если умер человек» сохранился (три вхождения). Утверждение аудита о 27 страницах из 40 не перепроверялось сплошным обходом.

#[число] частично или устарело [LG-001-C019] — проверенный факт темы

• Содержание: Старый номер +375 29 558-88-85 найден на 27 страницах.
• Статус проверки: частично или устарело
• Источник пруфа: https://sodeystvie.by/ (дата доступа: 2026-11-10)
• Цитата первоисточника: «Позвоните на горячую линию +375-29-558-88-85 ... Позвоните диспетчеру по номеру +375-29-558-88-85 (блоки «Если смерть наступила дома» и «Если смерть наступила в больнице» на главной)»
• Аналитический разбор: Живая проверка 2026-11-10: старый номер +375-29-558-88-85 всё ещё стоит в двух блоках главной («Если смерть наступила дома», «Если смерть наступила в больнице») и в тексте инструкции. Оценку «27 из 40 страниц» на 2026-11-10 не пересчитывали (нужен полный обход sitemap и всех страниц), поэтому подтверждается только сам факт наличия старого номера.

#[закон] частично или устарело [LG-027-C006] — проверенный факт темы

• Содержание: В двух инструкциях про смерть дома и в больнице также напечатан старый +375 29 558-88-85.
• Статус проверки: частично или устарело
• Источник пруфа: download/legacy/research/codex-astra-audit/audit-2026-09-18/content/findings.md (дата доступа: 2026-09-18)
• Цитата первоисточника: «В двух инструкциях про смерть дома и в больнице также напечатан старый +375 29 558-88-85.»
• Аналитический разбор: Наблюдение зафиксировано в материалах аудита от 18.09.2026 (путь файла в proof_url) и относится к состоянию сайта на дату проверки. Проверяли: живой сайт sodeystvie.by на 2026-11-10 (главная, /stoimost/, инструкция «что делать, если умер человек», статья о пособии, sitemap.xml, robots.txt) — факт «375 29 558» в актуальном состоянии сайта отдельно не подтверждался; измерения аудита (вес CSS, покрытие, счётчики) на 2026-11-10 заново не снимались.

#[закон] подтверждено [LG-027-C014] — проверенный факт темы

• Содержание: sodeystvie.by/2026/05/19/chto_delat_yesli_um… — три появления номера в инструкции.
• Статус проверки: подтверждено
• Источник пруфа: https://sodeystvie.by/2026/05/19/chto_delat_yesli_umer_chelovek/ (дата доступа: 2026-11-10)
• Цитата первоисточника: «Позвоните диспетчеру по номеру +375-29-558-88-85 ... +375 (29) 558-88-85 (три вхождения номера в тексте инструкции)»
• Аналитический разбор: Живая проверка 2026-11-10: на странице «Что делать, если умер человек» старый номер +375 29 558-88-85 встречается трижды; в шапке и подвале сайта — новый +375 (29) 501-45-55. Дефект не устранён.

#[закон] подтверждено [LG-189-C010] — проверенный факт темы

• Содержание: Новый номер также указан в основных контактных блоках.
• Статус проверки: подтверждено
• Источник пруфа: https://sodeystvie.by/ (дата доступа: 2026-11-10)
• Цитата первоисточника: «Круглосуточная справочная служба +375 (29) 501-45-55, 8 (0232) 21-42-52 (шапка и подвал главной)»
• Аналитический разбор: Живая проверка 2026-11-10: новый номер +375 (29) 501-45-55 стоит в шапке, в контактных блоках и в подвале главной.

#[закон] подтверждено [LG-189-C011] — проверенный факт темы

• Содержание: Старый номер обнаружен в двух инструкциях для экстренной ситуации, а также в Viber (viber://chat?number=+375295588885) и WhatsApp (https://wa.me/375295588885).
• Статус проверки: подтверждено
• Источник пруфа: https://sodeystvie.by/2026/05/19/chto_delat_yesli_umer_chelovek/ (дата доступа: 2026-11-10)
• Цитата первоисточника: «Позвоните диспетчеру по номеру +375-29-558-88-85 ... +375 (29) 558-88-85 (три вхождения номера в тексте инструкции)»
• Аналитический разбор: Живая проверка 2026-11-10: на странице «Что делать, если умер человек» старый номер +375 29 558-88-85 встречается трижды; в шапке и подвале сайта — новый +375 (29) 501-45-55. Дефект не устранён.

#Утверждения темы

• [число] частично или устарело [LG-001-C018] [Пруф: sodeystvie.by/2026/05/19/chto_delat_yesli_um…]
• [число] частично или устарело [LG-001-C019] [Пруф: sodeystvie.by]
• [число] [LG-016-C080]
• мнение [LG-016-C081]
• [факт] [LG-016-C082]
• [факт] [LG-016-C083]
• [факт] [LG-016-C084]
• [факт] [LG-016-C085]
• [факт] [LG-016-C086]
• [факт] [LG-016-C087]
• [факт] [LG-016-C088]
• [факт] [LG-016-C089]
• [факт] [LG-016-C090]
• [факт] [LG-016-C091]
• мнение [LG-016-C092]
• [факт] [LG-016-C093]
• [факт] [LG-016-C094]
• [факт] [LG-016-C095]
• [факт] [LG-016-C096]
• [факт] [LG-016-C097]
• [факт] [LG-016-C098]
• [факт] [LG-016-C099]
• [факт] [LG-016-C100]
• [факт] [LG-019-C062]
• [число] [LG-019-C063]
• [факт] [LG-019-C064]
• [факт] [LG-019-C065]
• [факт] [LG-019-C066]
• [факт] [LG-019-C067]
• мнение [LG-019-C068]
• [факт] [LG-019-C069]
• [факт] [LG-019-C070]
• [факт] [LG-019-C071]
• [факт] [LG-019-C072]
• [факт] [LG-019-C073]
• [факт] [LG-019-C074]
• [факт] [LG-019-C075]
• мнение [LG-019-C076]
• [факт] [LG-019-C077]
• [факт] [LG-019-C078]
• [факт] [LG-019-C079]
• [факт] [LG-019-C080]
• [факт] [LG-019-C081]
• [факт] [LG-019-C082]
• [факт] [LG-019-C083]
• [факт] [LG-020-C138]
• [факт] [LG-020-C139]

#Фрагменты корпуса темы

#[LG-001-F006] — LG-001, фрагмент 01, строки 63-66, тема «A2. «Номера заменены в шапке и подвале, старый мог остаться в отдельных текстовых блоках» — старый номер на 27 из 40 страниц, включая главную кнопку и сквозной блок мессенджеров»

#A2. «Номера заменены в шапке и подвале, старый мог остаться в отдельных текстовых блоках» — старый номер на 27 из 40 страниц, включая главную кнопку и сквозной блок мессенджеров

Я обошёл все 40 URL из sitemap.xml. Старый номер +375 29 558-88-85 найден на 27 страницах.

#[LG-001-F009] — LG-001, фрагмент 01, строки 96-99, тема «все страницы со старым номером»

#все страницы со старым номером

curl -s sodeystvie.by/sitemap.xml | grep -oP '(?<=<loc>)[^<]+' |
while read u; do n=$(curl -s "$u" | grep -c '5588885|558-88-85'); [ "$n" -gt 0 ] && echo "$n $u"; done

#[LG-016-F006] — LG-016, фрагмент 02, строки 14-55, тема «Телефоны и наименование компании»

#Телефоны и наименование компании

Старый номер +375 29 558-88-85 мы нашли на 27 адресах из 40, перечисленных в карте сайта. На главной он встречается пять раз.

Первое место это главная кнопка обращения:

<a class="btn btn-size-large btn-color-primary"
   href="tel:+375295588885">
   Вызвать ритуального агента (Бесплатно, выезд за 30 минут)
</a>

Второе и третье это блоки инструкций. В блоке "Если смерть наступила дома" написано "Позвоните на горячую линию +375-29-558-88-85", в блоке "Если смерть наступила в больнице" стоит "Позвоните диспетчеру по номеру +375-29-558-88-85".

Четвёртое и пятое это кнопки мессенджеров: viber://chat?number=+375295588885 и wa.me/375295588885.

На остальных 26 адресах номер встречается по два раза, и это как раз кнопки Viber и WhatsApp. Они сквозные, то есть входят в подвал и стоят на всех страницах разом. Страница контактов /kontakty-2/ тоже в этом списке.

В ответе команды говорилось, что номера заменены в шапке и подвале. В текстовой части подвала замена действительно сделана, мы это видим. Кнопки мессенджеров относятся к подвалу тоже, и в них остался прежний номер.

Работают ли оба номера и кому они принадлежат, снаружи установить нельзя, поэтому о потерянных звонках мы ничего не утверждаем. Речь только о несогласованности.

Отдельный сюжет с наименованием. На одной странице встречаются четыре разных варианта:

В переписке говорилось, что упоминаний ООО на страницах не обнаружено. Они есть, и оба вне шапки с подвалом. Первое лежит в видимом тексте главной, в виджете text-editor: "ООО "Специализированная служба содействия" предоставляет полный комплекс ритуальных услуг в Гомеле и области". Второе лежит в блоке Organization в разметке JSON-LD, и этот блок стоит на всех 44 целевых страницах сайта.

Разметку при обычном просмотре страницы не видно, она открывается только в исходном коде. При этом именно оттуда поисковая система берёт название организации для карточки компании. Если проверка шла по видимому тексту, второе место найтись и не могло.

На главной есть ещё один блок Organization, с общим именем "Ритуальные услуги в Гомеле". Несколько сущностей допустимы, когда у них ясные роли и устойчивые идентификаторы, но здесь просто расходятся имена исполнителя.

Адрес в подвале записан через косую черту: "ул. Советская / а.г. Мичуринский, ул. Мира, 23". В одном поле оказались два адреса.

Какое юрлицо действующее и как связаны ИП с ООО, снаружи выяснить невозможно. Это вопрос к владельцу бизнеса, мы фиксируем только расхождение на странице.

#[LG-019-F007] — LG-019, фрагмент 01, строки 90-132, тема «2.2. Контакты и сведения об исполнителе»

#2.2. Контакты и сведения об исполнителе

Старый номер +375 29 558-88-85 найден на 27 адресах из 40 в карте сайта.

На главной пять вхождений:

1. Главная кнопка призыва к действию:

<a class="btn btn-size-large btn-color-primary"
   href="tel:+375295588885">
   Вызвать ритуального агента (Бесплатно, выезд за 30 минут)
</a>

2. Блок "Если смерть наступила дома": Позвоните на горячую линию +375-29-558-88-85.
3. Блок "Если смерть наступила в больнице": Позвоните диспетчеру по номеру +375-29-558-88-85.
4. Кнопка Viber: viber://chat?number=+375295588885
5. Кнопка WhatsApp: wa.me/375295588885

На остальных 26 адресах по два вхождения. Это сквозные кнопки Viber и WhatsApp в подвале, то есть элемент, который стоит на всех страницах разом. В списке и сама страница контактов /kontakty-2/.

Замена номера в шапке и текстовом подвале выполнена. Кнопки мессенджеров в подвал входят тоже.

Отдельно: работают ли оба номера и кому они принадлежат, снаружи не установить. Потеря звонков не доказана, доказана несогласованность.

Четыре разных наименования исполнителя на одной странице.

Про пункт ответа команды "упоминаний ООО на страницах не обнаружили". ООО есть в двух местах. Первое - видимый текст главной, виджет text-editor: "ООО "Специализированная служба содействия" предоставляет полный комплекс ритуальных услуг в Гомеле и области". Второе - блок Organization в JSON-LD. Он стоит на всех 44 целевых страницах.

Второе место при обычном просмотре страницы не видно. Оно видно только в исходном коде. Именно оттуда поисковик собирает карточку организации.

На главной есть ещё один блок Organization с общим именем "Ритуальные услуги в Гомеле". Несколько сущностей допустимы, если у них ясные роли и устойчивые идентификаторы. Здесь имена исполнителя расходятся.

Адрес в подвале записан через косую черту: "ул. Советская / а.г. Мичуринский, ул. Мира, 23". Это два адреса в одном поле.

Какое юрлицо действующее и как связаны ИП и ООО, снаружи не установить. Это вопрос к владельцу, а не вывод проверки.

#[LG-020-F015] — LG-020, фрагмент 02, строки 75-78, тема ««Номер рабочий, все звонки доходят»»

#«Номер рабочий, все звонки доходят»

Хорошо, тогда уточняем и фиксируем схему использования номеров. Если старый номер намеренно оставлен для отдельного источника или переадресован, сам факт различия не является потерей обращения. Проверим, что это касается и звонка, и каждого мессенджера, а затем закроем замечание либо сузим его до конкретного канала.